Folio Dependencia Instrumento Experiencia del ciudadano Obstáculo(s) o problemática(s) Recomendación Fecha en que se emitió el comentario y/o propuesta Respuesta de la dependencia Detalle de la respuesta de la Dependencia Consulta formulario
1106 Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México Trámite o Servicio La solicitud de la autoridad de un día para otro o el mismo día para su entrega

Trámite o Servicio innecesario

Tiempo de respuesta muy largo

Solicita información que debería tener el Gobierno

Hay que acudir a más de una oficina para presentarlo

Apagarse a lo que se solicita. Definiciones puntuales de los formatos, los tiempos en que son requeridos. Las plataformas que se utilizan en lugar de ayudar son un obstáculo 30/08/2019
1107 Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente Regulación Actualizar la norma NOM-010-ASEA-2016 para el diseño, construcción y operación de terminales de carga, descarga y estaciones de servicio de gas natural"
30/08/2019
1108 Servicio de Administración Tributaria Trámite o Servicio Solicitud de dejar sin efectos la suspensión (reincorporación) del padrón de importadores y padrón de importadores de sectores específicos.

Trámite o Servicio muy tardado en realizar

Tiempo de respuesta muy largo

Falta de claridad en los criterios de resolución del Trámite o Servicio

Otro, ¿cuál?

Consejo Nacional de la Industria Maquiladora y Manufacturera de Exportación (index) Que se implemente un medio de comunicación efectivo (telefónico y correo electrónico) para que los interesados le puedan seguimiento a su trámite. 30/08/2019
1109 Comisión Reguladora de Energía Trámite o Servicio EL TIEMPO DE RESPUESA PARA CUALQUIER TRAMITE ES MUY LARGO DE 60 A 90 DIAS,ENTONCES PARA CONTINUAR CON EL PROYECTO,ES MUCHO EL TIEMPO PERDIDDO

Trámite o Servicio muy tardado en realizar

Tiempo de respuesta muy largo

Requisitos innecesarios o excesivos

MAS AGILIDAD O PERSONAL QUE ATIENDA RAPIDO(20-30 DIAS) Y EMITA SI FALTA ALGUN DOCUMENTO Y SI NO FALTA QUE SE EMITA LO SOLICITADO 30/08/2019
1110 Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios Regulación No existe una definición clara sobre los requisitos que deben cumplirse para una validación de procesos de acuerdo a la NOM241. Lo anterior deja ambiguedades en como satisfacer los criterios requeridos por la autoridad. No compite nuestra regulación con las normas internacionales que establecen con claridad los criterios para una validación de procesos de esterilización como se indica en las normas ISO 13485. Los requerimientos de la normatividad mexicana son ambiguos.

Falta de claridad

Existe un vacío regulatorio

Es ambigua/confusa

30/08/2019
1111 Secretaría de Salud Trámite o Servicio

No funciona el portal de internet de la dependencia

Ampliar los hospitales, mejorar el servicio en clínicas, dando atención en el día en que se requiere y, dar continuidad a enfermos crónicos. Facilitar los trámites para ser canalizado a especialidades. Habilitar los medios y recursos para atender a discapacitados o gente con necesidades especiales. 30/08/2019
1112 Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios Trámite o Servicio Solicitud de permisos de importación temporal, solicitud de registros sanitarios y renovación de los mismos y recepción de tramites en el centro integral de servicios.

Trámite o Servicio muy tardado en realizar

Tiempo de respuesta muy largo

Requisitos innecesarios o excesivos

Falta de claridad en los criterios de resolución del Trámite o Servicio

Otro, ¿cuál?

Consejo Nacional de la Industria Maquiladora y Manufacturera de Exportación (index) Que se publiquen normas claras que no permitan la aplicación de criterios personales, que se agilice su resolución y se restaure la modalidad de reuniones técnicas entre COFEPRIS y el usuario o empresa representada mediante las cuales el usuario tenga la oportunidad de explicar algunas operaciones que por su naturaleza pudieran no estar definidas de manera especificas en las regulaciones públicas. 30/08/2019
1113 Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México Trámite o Servicio Constancia laboral

Pocas oficinas o puntos de atenciónpara presentar el trámite

Este tramite lo podemos realizar en la Dirección operativa. 30/08/2019
1114 Comisión Nacional Bancaria y de Valores Trámite o Servicio Quiero abrir mi casa de bolsa pero los documentos no son nada claros, deberían de atender esta situación

Requisitos innecesarios o excesivos

Recortar documentos 30/08/2019
1115 Comisión Nacional Bancaria y de Valores Trámite o Servicio Para poder operar una casa de bolsa, encima que piden mucha información, piden un monto excesivo

Requisitos innecesarios o excesivos

No es posible realizarlo en línea

El pago de derechos es muy elevado

Bajar el precio 30/08/2019
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