Fecha en que se emitió el comentario y/o propuesta
Respuesta de la dependencia
Detalle de la respuesta de la Dependencia
Consulta formulario
1186
Fondo de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Trámite o Servicio
Tardan 45 días hábiles, en fovissste para integrar un expediente y prosiga cualquier tramite, en mi caso una carta de liquidación anticipada. van tres veces que voy porque me pidieron comprobantes que les reporto su sistema. Es muy tardado
Trámite o Servicio muy tardado en realizar
Pocas oficinas o puntos de atenciónpara presentar el trámite
No es posible realizarlo en línea
POder realizar tramite por linea
02/09/2019
1187
Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México
Trámite o Servicio
no se brinda información suficiente para realizar el trámite; una vez realizado no hay respuesta del mismo, ni seguimiento. El trámite se inicio en mayo y hasta la fecha no tenemos ninguna información sobre el proceso.
Falta de claridad en los criterios de resolución del Trámite o Servicio
se cree una plataforma de comunicación directa entre área de Recursos humanos y la dirección de la escuela
02/09/2019
1188
Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México
Trámite o Servicio
Respecto a la prometida descarga administrativa, las entregas que se hacen a la dirección operativa n 1 de primarias en la Ciudad de México son altamente engorrosas, pues solicitan documentación por plataformas y de manera electrónica, escaneadas, sin embargo solicitan originales en la dependencia antes mencionada y aún peor en la DGAR que se encuentra en Isabela Católica, regresando formatos dos o tres veces, por detalles menores, puntos, comas, mayúsculas y minúsculas, considerando que estamos ubicados en la alcaldía Cuajimalpa es una perdida de tiempo increíble.
Trámite o Servicio innecesario
Solicita información que debería tener el Gobierno
Requisitos innecesarios o excesivos
El trámite requiere renovarse con mucha frecuencia
Hay que acudir a más de una oficina para presentarlo
Las entregas se realicen de manera electrónica evitando la duplicidad de trabajo.
02/09/2019
1189
Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México
Regulación
EN TRES AÑOS NO HAN DADO ORDENES DE PRESENTACIÓN A LOS PROFESORES QUE PRESENTARON EVALUACIÓN DOCENTE.
QUITAN Y PONEN PERSONAL EN LAS PLANTILLAS A SU ANTOJO Y HAN DEJADO DESPROTEGIDAS A VARIAS ESCUELAS.
HAY UN TRABAJADOR QUE ABANDONO EL EMPLEO Y DICEN QUE NO LO QUITARAN DE LA PLATAFORMA NI MANDARAN EL RECURSO HASTA QUE EL SEÑOR REGRESE O RENUNCIE Y LO ULTIMO QUE SUPIMOS DE EL ES QUE SE FUE E.U. CON SU FAMILIA ASÍ QUE SI YA NO REGRESA JAMÁS MANDARÁN EL RECURSO Y LA ESCUELA SEGUIRÁ SIN INTENDENTE
Se contradice con otras Regulaciones
Falta de claridad
Existe un vacío regulatorio
Innecesaria
02/09/2019
1190
Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México
Trámite o Servicio
Trámite o Servicio muy tardado en realizar
Requisitos innecesarios o excesivos
Hay que acudir a más de una oficina para presentarlo
02/09/2019
1191
Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México
Trámite o Servicio
Trámite o Servicio muy tardado en realizar
Hay que acudir a más de una oficina para presentarlo
02/09/2019
1192
Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México
Trámite o Servicio
Solicité que se me pagará el concepto de jornada ampliada por seis meses ya que cambie de escuela y no recibí el beneficio de ese periódo
Falta de claridad en los criterios de resolución del Trámite o Servicio
Corroborar los datos del personal y validar ordenes de presentación para que no se genere la falta de pago, ya que a la fecha todavía no me rembolsan el pago correspondiente de los seis meses trabajados
02/09/2019
1193
Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México
Regulación
en su edificio de Izazaga 99 las personas en recepción te mandan a un piso que no corresponde, ya cuando por fin preguntando de piso en piso, llegas a donde puedes hacer el trámite, las personas no están en su lugar, regresan muy quitadas de la pena de la tienda o de hacer algo y todavía se toman su tiempo para atenderte, o resulta que te dijeron mal y no era con esa persona y te remiten a otro piso y con otra persona. Pongan a la vista un organigrama piso por piso en la planta baja para que los usuarios sepamos con quien y adonde dirigirnos. perdí más de 3 horas. O bien modernicen y que se pueda hacer en línea por internet, porque el teléfono NUNCA LO CONTESTAN y así no tener que verle la cara a tanto burócrata que da un pésimo servicio.
Existe un vacío regulatorio
02/09/2019
1194
Comisión Reguladora de Energía
Trámite o Servicio
CRE-19-003-K SOLICITUD DE PERMISO, la información para el trámite es excesiva, el tiempo de respuesta es largo e incluso la CRE excede de los plazos máximos de respuesta.
Trámite o Servicio muy tardado en realizar
Tiempo de respuesta muy largo
Requisitos innecesarios o excesivos
El pago de derechos es muy elevado
No se aceptan formatos disponibles en línea
Simplificar el trámite, modificación de la OPe que permita cargar más de un archivo para cada numeral y corregir formatos que están mal desde el origen reducción de tiempos de respuesta
02/09/2019
1195
Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México
Trámite o Servicio
LOS TRAMITES EN DGARH SON ENGORROSOS Y NO TE LOS HACEN EN EL MOMENTO
Trámite o Servicio muy tardado en realizar
Tiempo de respuesta muy largo
Solicita información que debería tener el Gobierno
Pocas oficinas o puntos de atenciónpara presentar el trámite
Requisitos innecesarios o excesivos
El trámite requiere renovarse con mucha frecuencia
Hay que acudir a más de una oficina para presentarlo
Falta de claridad en los criterios de resolución del Trámite o Servicio
Otro, ¿cuál?
ALLÁ MAS CENTROS DE ATENCIÓN EN LA CDMX Y SEAN MAS CLAROS EN SUS INSTRUCCIONES